日々の暮らしの中で、板挟みになると辛いもの。板挟みは、両方の立場や意見が分かるほど、自分がどう動けば良いか黙ってしまうことにもなりかねません。
こうした板挟みは本当に辛いもので、対立する意見の間で調整しなければいけない場合、精神的にも疲れ果ててしまうことにもなりかねません。
調整役ともなれば、どこまで責任を負うのかと思い悩むことにもなりかねず、無駄なストレスが溜まってしまうことになります。
なので、板挟みの状況が続くと、体力的にも負担が掛るので、気分転換の時間を確保することが大切です。
板挟みな分かち愛という言葉もあるように、一旦距離を置くことにより、意外な解決策が見つかることに疑いは挟めません。
ここでは、板挟みになると辛いもの、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策を紹介しています。
板挟みになると辛いもの、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策
| 1.リスト化して、共通点や対立点を明確にすることが先決
状況を冷静に整理するということ。板挟みになった時には、各関係者の立場だったり意見をリスト化して、共通点や対立点を明確にすることが先決というもの。
どの意見が重要かを客観的に俯瞰して、優先順位を付けていくのが、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策の一つ。
大事なのは決して感情的にならず、事実に基づいて判断することで、無理に早く決断しないで、必要であれば時間を確保して冷静沈着に考えるようにします。
| 2.公平に聞いて、相手の意図を深く理解することが重要と
関係者全員と対話するということ。板挟みになり辛い時には、各立場の人の意見を公平に聞いて、相手の意図を深く理解することが重要というもの。
どちらの味方でもないという態度を示しながら、優しい姿勢を維持していくのが、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策の一つ。
感情論に流されないように事実ベースで考えることが大切で、可能であれば個別に直接意見を交換できる場を設けるようにします。
| 3.代替案など、双方が納得できる落としどころを探るという
妥協点や代替案を探すということ。どちらか一方に偏らない形で妥協点や代替案など、双方が納得できる落としどころを探るというもの。
第三の道を検討しませんかといった、新たな視点を探し出していくのも、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策の一つ。
小さな譲歩だったり段階的な解決策を率先して提案し、スムーズな前進を目指していくのが重要なポイントになります。
| 4.第三者に意見を求めることで、新たな活路を開くという
上役や第三者に相談するということ。板挟みになり余りに辛い時には、客観的な視点を持つ第三者に意見を求めることで、新たな活路を開くというもの。
自分一人で解決しようなどと思わず、必要に応じてより高い立場の決定権者に判断を仰ぐのも、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策の一つ。
こうした第三者の介入により、感情的な対立を抑えることができ、スムーズに対立の解消へと繋ぐことができるのは間違いありません。
| 5.どのような理由で判断したのか、論理的に伝えるという
最終判断は明確に伝えるということ。板挟みになった時に忘れないようにしたいのが、どのような理由で判断したのか、論理的に伝えるというもの。
どちらかに不満が残る場合もあり、配慮を忘れないように伝えていくのが、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策の一つ。
今後の対応についても明確な方向性を示し納得感を高めることが必要で、一度決めたことはブレることなく一貫した対応をするようにします。
そこには様ざまな点が見られるもの、注意したい板挟みになる人の特徴
| 1.結果的にどちら側にも向けず板挟みになりやすいという
責任感が強いということ。責任感が強いは双方の立場や意見を尊重しようとするため、結果的にどちら側にも向けず板挟みになりやすいというもの。
また責任感が強い人は、問題が発生すると自力で解決しなければいけないと考えがちで、ストレスを抱えやすいということにもなりかねません。
どちらの言い分も理解でき、自分では決められないと悩んで、精神的に消耗することにもなりかねません。
| 2.他の人との衝突を避けたい気持ちが強く、対立はしない
人間関係を重視するということ。板挟みになる人に見られるのが、他の人との衝突を避けたい気持ちが強く、対立はしないというもの。
相手の気持ちを考えすぎてしまい、自分の意見を後回しにすることが多い傾向にあります。
どちらかに肩入れすると後の人間関係が心配で、どちらの意見にも共感してしまうため、最終的にどちらにも不満を持たれやすいということにもなりかねません。
| 3.NOと言うことに罪悪感があり、頼られた時には断れない
断るのが苦手ということ。板挟みになる人に良く見られるのが、NOと言うことに罪悪感があり、頼られた時には断れないというもの。
一方の意見を尊重する場合、もう一方を否定することになると感じて、決断を先延ばしにするということにもなりかねません。
断ることで対立が激化することを怖れて、結果的にどちらの意思も完全には満足せず、板挟み状態が長く続くことにもなりかねません。
| 4,ルールを守る意識が強く、形式にこだわる傾向があると
ルールや上下関係を重視するということ。板挟みになる人に見られるのが、会社や組織のルールを守る意識が強く、形式にこだわる傾向があるというもの。
上司からの指示と現場の状況が噛み合わない場合でも、どちらの考えも無視できずに困ることが多いということにもなりかねません。
上には従わなければいけないが、現場の意見も取り入れたいという葛藤は、ルールや方針に縛られ、柔軟な対応ができないので板挟みの状態になりかねません。
板挟みはジレンマになることが多いもの、知っておきたいその心理状況
| 1.強い態度をみせないので、周囲から責任を被せられやすい
攻められやすい性格という心理状況。板挟みになる人に見られるのが、優しく穏やかで強い態度をみせないので、周囲から責任を被せられやすいというもの。
あの人なら我慢してくれるだろうと思われ、互いからプレッシャーをかけられますが、どちらの側からも自分の味方ではないと思われることにもなりかねません。
人間関係を壊したくないため、理不尽な要求でも受け入れて、結果的にさらに追い詰められ板挟みになることにもなりかねません。
| 2.完全に満たされることはできず、結果的に苦しむことに
完璧主義的な傾向があるという心理状況。板挟みになる人に多々見られるのが、どちら側の要求も完全に満たされることはできず、結果的に苦しむことになるというもの。
どちらの意見も正しいと思うのでどちらを選ぶか決めかね、それぞれの期待に応えられないと、自分の能力不足だと感じ自己嫌悪に陥ることにもなりかねません。
更に、一人で問題を考えようとする余り、周囲の人たちに相談して解決することなく、板挟み状態が悪化することにもなりかねません。
| 3.社内の人間など、対立する立場に立っていることが多い
調整役になりがちという心理状況。板挟みになる人は、上司と部下をはじめクライアントと社内の人間など、対立する立場に立っていることが多いというもの。
それぞれの主張を聞き、双方の納得する解決策を考えようが、どちらにも満足されないことにもなりかねません。
交渉力が高い人は上手く折衷案を提案できますが、板挟みになる人は伝書鳩になりがちということにもなりかねません。
まとめ
気分転換の時間を確保することが大切。ここでは、板挟みになると辛いもの、自分を守る選択肢を考えて先へと繋ぐ具体策を紹介しました。その折には、ぜひお役立てください。
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