嫌がらせへの対処は上手く処理したい、事を荒立てずに扱っていく方法


人生を過ごしている中で、嫌がらせへの対処は上手く処理したいもの。嫌がらせをする人とは、意図的に他人を不快にさせたり、困らせたりの行動をする人を指します。

嫌がらせする人は支配欲が強いところがあり、他の人を操縦したいとか、自分が優位でいたいという欲求があります。

また嫉妬やコンプレックスを抱えていることもあり、他人の成功や幸せに対して、それを邪魔しようとすることにもなりかねません。

嫌がらせ弁当なども世の中にはあり、仕返しする人がいるのも一方では事実です。

嫌がらせするひとは、相手の反応を楽しんでいることも多いので、感情的にならずに冷静に向き合うことが大切なのは疑いありません。

ここでは、嫌がらせへの対処は上手く処理したい、事を荒立てずに扱っていく方法を紹介しています。

最初にクイズです!

職場で同僚から嫌がらせを受けたとき、まず最初にすべき行動はどれ?

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嫌がらせへの対処は上手く処理したい、事を荒立てずに扱っていく方法


 

| 1.優位に立ちたい気持ちや、相手の失敗を責めたいなど様々

相手の真意を見極めるといったこと。嫌がらせする人の真意には、ストレス発散をはじめ優位に立ちたい気持ちや、相手の失敗を責めたいなど様々にあるもの。

なので、冷静に相手が何を求めているのか観察することが非常に重要で、単なるクレームであれば、謝罪と解決案を提示することで収まる可能性があります。

但し、余りに理不尽な要求であれば、毅然とした態度で応対して不当な要求には屈しないことも、事を荒立てずに扱っていく方法の一つ。

相手の真意が不明瞭なケースでは、質問を重ねることによって本音を引き出すことも効果的です。

 

| 2.するので、感情的に反応せず落ち着いた態度を保つという

冷静に応対するといったこと。嫌がらせする人は、相手側の感情を揺さぶることにより優位に立とうとするので、感情的に反応せず落ち着いた態度を保つというもの。

感情的になったりすると相手の思うツボになるので、声のトーンを一定にして、相手のペースには絶対に巻き込まれないよう心掛けます。

ご意見に感謝しますなど、受け流しやすいようなフレーズを使って、対立を避けながら会話のコントロールをするのが、事を荒立てずに扱っていく方法の一つ。

 

| 3.己自身の不満を叩きつけたいだけのことが多いというもの

無理に納得させようとはしないといったこと。嫌がらせする人は、論理的な話し合いを求めているという訳ではなく、己自身の不満を叩きつけたいだけのことが多いというもの。

結果的に、説得しようとすれば火に油を注ぐことにもなりかねず、無理に納得させようとしないで会話の早期の終了を目指すのが、事を荒立てずに扱っていく方法の一つ。

議論を避けるためには、ご意見として聞いておきますなど、相手の話を一旦受け入れる姿勢を見せることが有効です。

 

| 4.執拗なケースでは、距離を取って会話を最低限にすると

距離を取るといったこと。嫌がらせする人には、できる限り関わらないことが最善策ですが、相手が余りに執拗なケースでは、距離を取って会話を最低限にするというもの。

職場や公共の場では、対応できる者を呼びますと伝達して、第三者を介入させていくのも、事を荒立てずに扱っていく方法の一つ。

特に上司だったり専門家など、相手には対等以上の立場の人間が対応すれば、態度を変えることも多々あります。

SNSなどでは、ブロックだったりミュートを利用して、関係を断つのも一つの手になります。

 

| 5.法的な手段を視野に入れることも大事になるというもの

法的な手段を検討するといったこと。脅迫をはじめ業務妨害や名誉毀損など悪質なケースでは、法的な手段を視野に入れることも大事になるというもの。

メールをはじめSNSのスクリーンショットや録音など、証拠になるものを確保し残しておくことが重要になる、事を荒立てずに扱っていく方法の一つ。

特に、繰り返して嫌がらせを受けている際は、弁護士や警察に相談すると伝えるだけで、相手が引き下がることも良くあります。

 

 

 


嫌がらせの対処は近隣の人にも多いもの、覚えておきたいその特徴面


 

| 1.気にするほどでもない小さなことを、大袈裟に問題視を

小さなことに執拗にこだわるといったこと。嫌がらせしてくる人に見られるのが、本来であれば気にするほどでもない小さなことを、大袈裟に問題視をするというもの。

態度が悪いとか言い方が気に入らないなど、曖昧な理由をつけて難癖をつけることに繋がりかねません。

細かなミスを見つけると、延々と責め続ける傾向があり、相手が謝罪しても納得せずに更に別の問題を持ち出し批判を続けかねません。

 

| 2.どういった状況であっても、己自身の不満を最優先する

相手の立場や状況に配慮しないといったこと。嫌がらせしてくる人に良く見られるのが、相手がどういった状況であっても、己自身の不満を最優先するというもの。

体調が悪いとか忙しいなどの事情は一切無視して、強引に要求を押し通そうとし、己自身の気に入らない対応をされれば、なぜすぐできないと責め立てることに繋がりかねません。

更に相手の事情を知っても、それは言い訳だと切り捨てて、まったく理解しようとしないと言うことにもなりかねません。

 

| 3.被害者のように話を盛って、相手側を加害者扱いすると

被害者意識が強く己自身を正当化するといったこと。嫌がらせしてくる人に見られるのが、己自身が被害者のように話を盛って、相手側を加害者扱いするというもの。

都合よく事実をねじ曲げたり、誇張して大袈裟に話すことも多く、周りの人たちに己自身は正しく相手側が悪いとアピールし、味方を増やそうとすることに繋がりかねません。

他人の言動をすぐに己自身に対する攻撃と捉えて過多に反応する傾向があり、己自身の考え方や価値観を絶対的に正しいと信じ込んでいて、他人の意見や事情を無視するところがあります。

 

 

 


嫌がらせするひとには様々な点が見られる、注意しておきたい心理状態


 

| 1.怒りを爆発させ、理性的な話し合いは放棄するというもの

感情的になりやすいといった心理状態。嫌がらせする人に見られるのが、小さなことで怒りを爆発させ、理性的な話し合いは放棄するというもの。

大声を出したり怒鳴ったりするのは無論のこと、無視するなど極端な態度をとることも多く、冷静に話し合うことはできません。

上手く感情をコントロールできないので、気に入らないことがあればすぐ攻撃的になりますが、相手に冷静な対応をされた際は、ヒートアップして攻撃を激化させることもあります。

 

| 2.絶対に己自身の間違いを認めようとはしないというもの

絶対に己自身の非を認めないといった心理状態。嫌がらせする人は、どれほど明確な証拠があっても、絶対に己自身の間違いを認めようとはしないというもの。

でもとかしかしを多用することで、己自身に都合の良い理屈で反撃を続け、更に責任転嫁も得意なので、こうなったのは相手のせいと主張をしかねません。

己自身の非を指摘されると話題を変えたり、逆に相手を責めることにより責任回避しようとすることに繋がりかねません。

 

| 3.話題を何回も持ち出し、相手の過りを責め続けるという

過去のことを蒸し返し責め続けるといった心理状態。嫌がらせする人に見られるのが、一度解決した話題を何回も持ち出し、相手の過りを責め続けるというもの。

前も同じことをしたなど、過去の行動を根拠にして現在の問題を大きく見せることが頻繁にあり、相手がどれほど改善しても信頼できないと否定的な態度は崩しません。

 

まとめ

困らせたりの行動をする人を指します。ここでは、嫌がらせへの対処は上手く処理したい、事を荒立てずに扱っていく方法を紹介しました。その機会には、ぜひお役立てください。

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