日々の暮らしの中で、苦手な人とのコミュニケーションも必要になるもの。苦手な相手との付き合い方は戸惑うことも多く、思い悩むことに繋がりかねません。
コミュニケーションが苦手な人の仕事では、ストレスになることもあり、相手に対してイライラしたり構えたりすると、自分が疲れてしまうことにもなりかねません。
もちろん相手の行動を深掘りせず別の視点で捉えてみると、この人はこういう考え方と理解ができることもあり、苦手な意識も薄れることがあります。
但し、人とのコミュニケーションが苦手なタイプの人は、そうも言ってられず、工夫して負担を減らすことが必須ともなりかねません。
なので、苦手な人とのコミュニケーションの取り方を予め知っておく必要性も出てきます。
ここでは、苦手な人とのコミュニケーションも必要に、工夫して上手く立ち回る術を紹介しています。
苦手な人とのコミュニケーションも必要に、工夫して上手く立ち回る術
| 1.己自身のストレスも増大するので、適切な接し方を模索
相手側のペースに乗らないといったこと。苦手な人のコミュニケーションペースに合わせていると、己自身のストレスも増大するので、適切な接し方を模索するというもの。
無理に相手の要求に応えすぎたり話を合わせたりすれば、苦しむことにもなりかねず、断るべき時は明確に伝えることで必要以上に自己犠牲をしないようにします。
仕事や会話での主張の強い相手に対しては、できる範囲内で相対する意識を持つことが、工夫して上手く立ち回る術の一つ。
| 2.適切に物理的距離を置きストレスを減らすというものです
適切に物理的距離を置くといったこと。全ての人間と良好な関係を構築する必要はなく、合わない相手も中にはいると割り切って、適切に物理的距離を置きストレスを減らすというもの。
仕事などで避けられないシーンでは、最小限必要なコミュニケーションに留めていくのも、工夫して上手く立ち回る術の一つ。
行動範囲を調整しできる限り直接的接触を減らすことも大事ですが、露骨に不快感を見せれば関係悪化の可能性もあり、自然な距離感を維持するよう心掛けます。
相手に期待し過ぎれば、思い巡らすことが増えるので、この人物とはこうした関係で良しと踏ん切りをつけることが大切です。
| 3.無駄な摩擦も生じやすいので、冷静な応対を心掛けると
感情的にならないで冷静に応対するといったこと。苦手な相手に向かって感情的になったケースでは、無駄な摩擦も生じやすいので、冷静な応対を心掛けるというもの。
相手の考え方だったり行動にイライラした時は、一度深呼吸して感情コントロールしていくのが、工夫して上手く立ち回る術の一つ。
反射的に否定をすれば関係悪化しやすく、客観的な視点を持ちながら、相手の発言や振舞いを冷静に分析することが非常に大事になります。
| 4.魅力だったりをメリット面を意識してみるというものです
相手のメリット面を見つけるといったこと。苦手な点ばかりに着目するとストレスも増えるので、魅力だったりをメリット面を意識してみるというもの。
仕事ができることをはじめ面倒見が良いとかアイデアが豊富など、ポジティブ面に焦点を当て注目していくのが、工夫して上手く立ち回る術の一つ。
人間の考え方や価値観は多種多様であることを理解し、相手に対する偏見を減らし、意見に耳を傾けることにより視点を広げるようにします。
| 5.工夫することにより、苦手な相手との関係性を育てると
コミュニケーションでの工夫をするといったこと。コミュニケーションの際の話し方や対応を工夫することにより、苦手な相手との関係性を育てるというもの。
短くに話すことによって考える時間を大幅に抑えたり、雑談を避けて業務に必要な会話だけで要件を伝えるようにします。
適切に相槌を打ちながら表情だったり態度を穏やかにすることで、深入りしないで不要な対立を避けるのが、工夫して上手く立ち回る術の一つ。
苦手な相手とのコミュニケーションは苦労も、覚えておきたい特徴面
| 1.失敗したときは弁解ばかりで、己の非は認めようとしない
責任を取らないといったこと。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に見られるのが、失敗したときは弁解ばかりで、己の非は認めようとしないというもの。
問題が起きた際は、誰かに責任を押し付け己自身は逃げようとするところがあり、上手くいったときは己自身の手柄にすることに繋がりかねません。
指示を出す立場にいる限りは、責任が伴う決断をすることもありますが、己自身が間違っていたと後で気づいても率直に謝ることができません。
| 2.手の話を最後まで聞かず、それは違うと否定してくると
すぐに否定するといったこと。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に良く見られるのが、相手の話を最後まで聞かず、それは違うと否定してくるというもの。
新しいアイデアだったり提案に対して、己自身の価値観に合わない事柄は、全て間違っていると決め付けることになりかねません。
すぐにそれは無理とかやめた方が良いなど、ネガティブな言葉の口癖があり、他の人の成功や挑戦に対しても、否定的コメントばかりをすることに繋がりかねません。
| 3.成功を話題にし、他者より優れている点をアピールする
自慢話が多いといったこと。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に見られるのが、何かと己自身の成功を話題にし、他者より優れている点をアピールするというもの。
知り合いに有名人がいるとか昔は凄かったなど、過去の栄光を語ることも多く、小さなことでも己のおかげと恩着せがましい態度になりかねません。
本当は大したことでもないのに、話が大袈裟になっていく傾向があり、常識的に考えてとか普通はこうするなどの言葉を多用し、相手を言いくるめることに繋がりかねません。
苦手な人とのコミュニケーションは苦痛にも、注意したいその心理状態
| 1.裏で何かしたとか運が良かっただけと決め付けるという
他の人の成功を妬むといった心理状態。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に良く見られるのが、他の人の成功や幸せを率直に祝えず、裏で何かしたとか運が良かっただけと決め付けるというもの。
競争心が異常に強いところがあり、他人が己自身より優れていると感じれば不機嫌になり、他人の努力を軽視し己でも本気を出せばと言い始めることに繋がりかねません。
但し、SNSなどで他の人の幸せそうな日常生活を目にしては、己自身と比べて落ち込むこともあるのは言うまでもありません。
| 2.責め立てるものの、己自身が助けようとはしないという
他者を責めるばかりで協力をしないといった心理状態。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に良く見られるのが、他者の失敗を責め立てるものの、己自身が助けようとはしないというもの。
失敗した人に向かって、だから言ったのにとか何でできないのなど、非常に攻撃的な口調を使って責め立てるばかりということになりかねません。
己自身は安全な立場にいながら、問題解決よりも先に、誰が悪いかを追求するのに邁進することに繋がりかねません。
| 3.ポジティブな話題よりも悪口や愚痴が多いというものです
悪口や愚痴が多いといった心理状態。苦手な人とコミュニケーションが取れない人に良く見られるのが、仕事だったりプライベートの話でも、ポジティブな話題よりも悪口や愚痴が多いというもの。
こうしたタイプは、他人の欠点や失敗を興味深く話すことにより、己自身の優位性をアピールしようとする傾向があります。
また、誰かがいない場所でその人の陰口をいうことによって、愚痴を聞いて貰うことによりストレス発散に繋げているのは言うまでもありません。
まとめ
また思い悩むことに繋がりかねません。ここでは、苦手な人とのコミュニケーションも必要に、工夫して上手く立ち回る術を紹介しました。その機会には、ぜひお役立てください。
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