人生を過ごしている中で、感情的な人に戸惑うことがあるもの。何かあると急に怒りが爆発して、冷静に話し合うことができなくなるような人。
感情になるという表現は、理性だったり冷静さが置き去りになり、感情が優先される状態になることを指します。
そんな感情の浮き沈みが激しい人は、気分の善し悪しの差が大きく、変化が早いということにもなりかねません。
感情的な人は特に喜怒哀楽を強く表現し、特に怒りや悲しみの感情が表面化しやすい傾向があるので、周囲の人たちには気分を予測するのが難しいことがあります。
更にポジティブな感情を共有するシーンで、否定的な感情が強い場合もあり、対人関係が困難にもなりかねません。
なので、こちらは感情的にならないで、感情的になる人の対処法を掴んでおくことも必要です。
ここでは、感情的な人に戸惑うことがあるもの、布石を打って相対していく具体策を紹介しています。
感情的な人に戸惑うことがあるもの、布石を打って相対していく具体策
| 1.自分が冷静さを失えば状況がさらに悪化することになる
冷静さを保つということ。何かのことで相手が感情的になった場合、自分が冷静さを失えば状況がさらに悪化することになるというもの。
感情的な人と接する際は、相手の怒りや落ち着きのない発言に反応しないように意識することが、布石を打って相対していく具体策の一つ。
相手側のの感情に巻き込まれると、問題解決が困難になっていくので、少しの間でも慎重さや冷静さを維持することが大切です。
| 2.大変ですねなど、受け止める言葉を使い共感を示すという
相手の感情を認めるということ。相手の感情を否定しないで、気持ちは分かるとか大変ですねなど、受け止める言葉を使い共感を示すというもの。
感情を理解しようとする態度を示すことにより、相手も徐々に冷静になっていく、布石を打って相対していく具体策の一つ。
相手の意見に全面的に同意する必要はありませんが、共感と心境を考えていくことが非常に重要なポイントになります。
| 3.適切なタイミングで話を後ですることを提案するという
境界線を引くということ。感情的な人の振る舞いがエスカレートしすぎた場合、適切なタイミングで話を後ですることを提案するというもの。
今はこれ以上は受け入れられいことを伝えることが必要で、一旦境界線を引いて機会を改めることも、布石を打って相対していく具体策の一つ。
自分自身や他の人に対する攻撃的な言葉や行動には毅然とした態度を示して、安全や心理的負担の軽減を最優先に考えます。
| 4.不満点を引き出し、何が問題なのかに焦点を当てるという
問題を切り分けるということ。感情的な場面では本来の問題がわかり難くなることも多く、相手の言葉から具体的な課題や不満点を引き出し、何が問題なのかに焦点を当てるというもの。
感情的な人は話遮られると更に激高することになるので、途中で自分の意見を挟むのではなく、相手の言いたいことは全て引き出すよう心掛けます。
その後に、何に対して不安なのかとか、どんな解決策があると良いかなど、具体的に質問することで問題を切り分けるのが、布石を打って相対していく具体策の一つ。
| 5.議論が難しいため、できる限り中立的な環境を設けていく
中立的な環境を設けるということ。感情的な人が昂っている状態では理性的な議論が難しいため、できる限り中立的な環境を設けていくというもの。
感情的になった理由を探るのはもちろんのこと、場所を変えることで物理的な距離を変え心理的にも落ち着く、布石を打って相対していく具体策の一つ。
相手の感情に巻き込まれないためにも、自分自身の精神的なバランスを保つためにも、あくまで中立的な環境に身を置くことが必要です。
そこには様々な点が見られるもの、注意しておきたい感情的な人の特徴
| 1.細やかな出来事でも大きく反応することがあるというもの
感情の起伏が激しいということ。感情的な人は当たり前ですが喜怒哀楽の表現が強すぎて、細やかな出来事でも大きく反応することがあるというもの。
そのため、周囲の人たちの印象は気分屋、そんな風に思われることにもなりかねません。
このような傾向は、自己コントロールが苦手なことだったり自分自身の感情を重視しているところから来ています。
| 2.芸術的な表現だったり創作活動で、自分自身の能力を発揮
自己表現の欲求が強いということ。感情的な人に良く見られるのが、芸術的な表現だったり創作活動で、自分自身の能力を発揮するというもの。
但し、この表現が行き過ぎると、自分の位置が最善に見えることもあり、他人の意見を軽視してしまうことにもなりかねません。
こういった傾向は、表現をしたり個性を磨く上では有益ですが、バランスが求められるのは言うまでもありません。
| 3.敏感なところがあり、喜びや悲しみを共有する能力が高い
共感力が高いということ。感情的な人は他の人の感情にも敏感なところがあり、喜びや悲しみを共有する能力が高いというもの。
相手が何を感じているのかを直感的に理解して、時には自分の感情と混同してしまうこともあり、そのため困っている人に寄り添うことが得意です。
こうした共感力の高さは、人間関係にはプラスに働くことが多いですが、自分が感情的に疲れてしまうことにもなりかねません。
| 4.それが自分の感情や行動に繋がることがあるというもの
他人の影響を受けやすいということ。感情的な人は他人の言葉や態度に大きく反応し、それが自分の感情や行動に繋がることがあるというもの。
他の人たちの評価に依存する傾向があり、自分自身の感情を左右されやすい一面があることに疑いは挟めません。
感情的にならない話し方も世間にはあるもの、知っておきたい原因面
| 1.苦痛な経験が、未解決のまま心の奥底に残っているという
未解決のトラウマがあるということ。感情的な人に見られるのが、過去の心の外傷だったり苦痛な経験が、未解決のまま心の奥底に残っているというもの。
こうしたことは現在の生活で同じような状況に直面した場合、感情が過剰に反応することにもなりかねません。
トラウマの影響は直接的な記憶ばかりではなく、潜在意識に隠された感情や行動パターンとして現れることも多くあります。
| 2.習慣がある場合、無意識のうちにストレスが溜まっていく
日常的な感情の抑圧ということ。日常的に感情を抑え込むような習慣がある場合、無意識のうちにストレスが溜まっていくというもの。
抑圧された感情は、表面的には解決されたように見えても、瞬間的なことで突然爆発したり不調を訴えることにもなりかねません。
一見感情的な問題にも見えますが、こうした状態は自分自身の気持ちを正しく認識する能力が低下してしまうことにもなりかねません。
| 3.受け止める原因となり、ストレスや不安感を増大させると
自己肯定感の低下ということ。感情的な人に見られるこうした感情は、自分自身や批判を過剰に受け止める原因となり、ストレスや不安感を増大させるというもの。
自己肯定感の低下が根付くことにより、成功やポジティブな出来事を素直に受け入れることが困難になり、ネガティブな感情の連鎖を生むことにもなりかねません。
幼少期の経験や過去の人間関係の中で形成されることもありますが、周囲からのプレッシャーによるものも含まれます。
まとめ
対人関係等が困難にもなりかねません。ここでは、感情的な人に戸惑うことがあるもの、布石を打って相対していく具体策を紹介しました。その折には、ぜひお役立てください。
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